TubeGoods 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 쿼카굿즈(QuokkaLabs, 이하 “회사”)가 제공하는 TubeGoods 웹사이트(https://tubegoods.com), 관련 Chrome 확장 프로그램 및 부가 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
2. “회원”이란 Google 계정으로 로그인해 계정을 만든 이용자를 말합니다.
3. “분석 결과”란 서비스가 공개 영상의 설명글·자막·댓글·영상 장면 등을 바탕으로 추정해 보여 주는 제품 이름, 이미지, 판매처 정보 등을 말합니다.
4. “이용권”이란 새 영상 1개를 분석할 때 사용하는 무료 또는 유료 이용 단위를 말합니다.
5. “제휴 링크”란 이용자가 해당 링크를 통해 구매하면 회사가 판매처나 제휴 네트워크로부터 수수료를 받을 수 있는 링크를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면 하단에 연결해 누구나 볼 수 있게 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전부터(이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터) 서비스에 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지에서 정한 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 서비스는 이용자가 입력한 YouTube 영상 중 공개 상태이고 길이가 3분 이하인 영상을 분석해, 영상에 등장하거나 언급된 제품을 추정하고 관련 판매처 링크를 보여 줍니다.
2. 이미 저장된 분석 결과는 로그인이나 결제 없이 열람할 수 있습니다. 새 영상 분석에는 이용권이 필요합니다.
3. 회원은 제품 찜 목록, 크리에이터용 제품·링크 보관함과 목록 만들기 기능을 이용할 수 있습니다.
4. 자막이나 영상 장면 수집을 위해 회사가 제공하는 Chrome 확장 프로그램을 선택적으로 설치할 수 있습니다.
5. 모든 영상에서 제품이나 구매 링크를 찾을 수 있는 것은 아니며, 영상의 공개 여부·길이·접근 가능 여부와 처리 용량에 따라 분석이 제한되거나 지연될 수 있습니다.

제5조 (AI 분석 결과의 성격)

1. 분석 결과는 인공지능과 자동화된 규칙으로 추정한 정보이며, 실제 제품과 다르거나 부정확할 수 있습니다. 가격·재고·배송 정보도 판매처 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 이용자는 구매 등 결정을 하기 전에 판매처 페이지에서 제품 정보를 직접 확인해야 합니다.
3. 회사는 영상 제작자, 판매처 또는 제조사를 대리하지 않으며, 분석 결과가 특정 제품을 보증하거나 추천한다는 뜻은 아닙니다.

제6조 (판매처 링크와 제휴 고지)

1. 서비스는 제3자 판매처로 연결되는 링크를 제공합니다. 회사는 판매 당사자가 아니며, 판매처에서의 주문·결제·배송·환불은 해당 판매처와 이용자 사이의 거래로서 판매처의 약관과 정책이 적용됩니다.
2. 일부 링크는 제휴 링크이며, 이를 통해 구매가 이루어지면 회사가 수수료를 받을 수 있습니다. 회사는 제휴 링크에 그 사실을 표시합니다. 이용자가 부담하는 가격은 제휴 여부와 관계없이 판매처가 정합니다.
3. 회사는 영상에서 명시한 판매처를 우선해 보여 주며, 제휴 수수료 때문에 다른 제품으로 바꾸어 표시하지 않습니다.

제7조 (회원가입과 계정)

1. 회원가입은 Google 로그인으로 합니다. 회사는 Google 계정의 식별자와 인증된 이메일을 확인하며, 처리 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
3. 회원은 자신의 Google 계정과 로그인 상태를 안전하게 관리해야 하며, 타인에게 계정을 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.
4. 회원은 언제든지 kue1004@quokkalabs.co.kr로 탈퇴(계정 삭제)를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 보존해야 하는 정보를 제외하고 지체 없이 처리합니다. 탈퇴하면 남은 무료 이용권은 소멸하며, 유료 이용권의 환불은 요금·구독·환불 안내와 관계 법령에 따릅니다.

제8조 (무료 이용권)

1. 회사는 신규 가입한 회원 계정에 회사가 정한 수량의 무료 영상 분석 이용권을 제공합니다. 현재 신규 가입 시 무료 영상 1회를 제공하며, 이미 지급된 무료 이용권은 유지됩니다.
2. 무료 이용권은 매달 다시 지급되거나 초기화되지 않으며, 로그아웃하거나 쿠키를 지워도 다시 지급되지 않습니다.
3. 서비스 안정과 공정한 이용을 위해 계정·네트워크별 일일 분석 횟수와 전체 처리 용량에 한도를 둘 수 있습니다.
4. 친구 초대 보상 등 추가 무료 이용권은 회사가 별도로 안내하는 기간과 조건에 따라서만 제공합니다.
5. 여러 계정을 만들거나 자동화된 수단을 쓰는 등 부정한 방법으로 무료 이용권을 얻은 경우, 회사는 해당 이용권을 회수하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제9조 (유료 서비스)

1. 현재 유료 결제는 열려 있지 않습니다. 회사는 유료 이용권 판매를 시작할 때 서비스 화면에 공지합니다.
2. 유료 서비스의 상품, 가격, 이용권 유효기간, 결제 방식, 청약철회와 환불 조건은 요금·구독·환불 안내와 결제 화면에 표시된 내용이 적용되며, 이 약관과 다른 내용이 있으면 해당 안내가 우선합니다.
3. 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리하며, 회사는 카드번호·CVC를 수집하지 않습니다.
4. 이 약관이나 요금 안내의 어떤 내용도 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 보장하는 이용자의 청약철회, 환불 등 권리를 제한하지 않습니다.

제10조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 크롤러, 스크레이퍼, 봇 등 자동화된 수단으로 서비스나 분석 결과를 대량으로 수집·복제하는 행위
2. 요청 한도나 무료 이용권 정책을 회피하기 위한 자동화된 요청, 다수 계정 생성 등 비정상적인 이용
3. 서비스, 확장 프로그램 또는 API를 역설계·디컴파일하거나, 보안 장치를 우회하거나, 허용되지 않은 방법으로 접근하는 행위
4. 서버에 과도한 부하를 주거나 서비스 운영을 방해하는 행위
5. 타인의 저작권·상표권·초상권 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 입력·업로드하거나, 분석 결과를 권리 침해나 불법적인 목적으로 이용하는 행위
6. 타인의 계정을 이용하거나 회사 또는 타인을 사칭하는 행위
7. 분석 결과를 회사의 보증이나 공식 정보인 것처럼 표시하거나 허위로 가공해 배포하는 행위
8. 그 밖에 관련 법령을 위반하는 행위

회사는 위반 정도에 따라 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있으며, 이용자는 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

제11조 (지식재산권과 콘텐츠)

1. YouTube 영상과 그 썸네일, 장면, 자막, 설명글, 댓글에 대한 권리는 각 권리자에게 있습니다. 서비스는 제품을 식별하고 출처를 보여 주기 위한 범위에서 썸네일과 영상 장면 일부를 표시합니다.
2. 권리자가 자신의 콘텐츠 표시나 분석 결과의 삭제를 원하면 kue1004@quokkalabs.co.kr로 요청할 수 있으며, 회사는 확인 후 지체 없이 조치합니다.
3. 서비스의 디자인, 소프트웨어, 분석 방식과 회사가 작성한 콘텐츠에 대한 권리는 회사에 있습니다.
4. 이용자가 직접 입력한 제품명·링크·캡처 등은 이용자에게 권리가 있으며, 이용자는 회사가 서비스 제공에 필요한 범위에서 이를 저장·처리·표시하는 것을 허락합니다. 공개 영상의 분석 결과는 다른 이용자도 볼 수 있으나, 크리에이터 보관함 등 개인 저장 항목은 본인 계정에서만 볼 수 있습니다.

제12조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
2. 설비 점검, 장애, 외부 서비스(YouTube, 분석·검색 제공자, 호스팅 등)의 중단이나 정책 변경 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지가 어려우면 사후에 알립니다.
3. 회사가 서비스를 종료하는 경우 30일 전까지 공지하며, 남은 유료 이용권은 요금·구독·환불 안내와 관계 법령에 따라 환불합니다.

제13조 (책임의 제한)

1. 분석 결과는 AI 추정이므로 회사는 그 정확성, 완전성 또는 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 관계 법령에 따라 책임을 집니다.
2. 회사는 이용자와 제3자 판매처 사이의 거래, 판매처가 제공한 정보, YouTube 등 외부 서비스의 장애나 정책 변경으로 생긴 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
4. 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 면제하지 않으며, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 보장하는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

제14조 (이용자의 책임)

이용자가 이 약관이나 관계 법령을 위반해 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.

제15조 (통지)

회사는 서비스 화면 공지로 이용자에게 통지하며, 회원 개인에게 알려야 하는 경우 서비스 화면 안내 또는 회원이 문의에 사용한 이메일 등으로 알릴 수 있습니다.

제16조 (준거법과 분쟁 해결)

1. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 회사와 이용자는 분쟁이 생기면 성실히 협의해 해결하도록 노력하며, 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 협의로 해결되지 않은 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 11일부터 시행합니다.